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EloCare℠
Garantie-
verlängerung

Durch die Verlängerung der Standard-Werksgarantie um bis zu fünf Jahre können Kunden die Produkt-garantie an den geplanten Produkt-lebenszyklen ausrichten. Im Falle eines Problems wird das Gerät an Elo gesendet, repariert und an den Kunden zurückgesandt.

Eigenschaften und Vorteile

Der Kunde ist für den Versand des Geräts an die Elo-Reparaturwerkstatt verantwortlich. Die typische Bearbeitungszeit vom Eingang des Geräts bis zum Versand beträgt 14 Werktage.

Ersatzteile

Reparaturarbeiten

Lieferung für Reparaturen

Erwerb der Garantie-verlängerung

Die erweiterte Garantie ist überall dort verfügbar, wo Elo-Geräte verkauft werden. Sie kann zum Zeitpunkt des Kaufs oder bis zu einem (1) Jahr nach dem Kauf eines Elo-Geräts erworben werden.

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Berechtigte Produkte und Angebote

Produkttyp Produktlinie Erweiterte Garantieangebote
All-in-One-Geräte I-Serie Windows, PayPoint®, EloPOS™

4 Jahre Herstellergarantie – Elo-Teilenr.: E819598

5 Jahre Herstellergarantie – Elo-Teilenr.: E819795
I-Serie Android, Elo Pay 7"

3 Jahre Herstellergarantie – Elo-Teilenr.: E819394

4 Jahre Herstellergarantie – Elo-Teilenr.: E819598

5 Jahre Herstellergarantie – Elo-Teilenr.: E819795

3 Jahre Garantie ADP – Elo-Teilenr.: E130329

4 Jahre Garantie ADP – Elo-Teilenr.: E130530

5 Jahre Garantie ADP – Elo-Teilenr.: E130719
Touchscreen-Monitore Monitore & Open-Frame-Produkte im Kleinformat

4 Jahre Herstellergarantie – Elo-Teilenr.: E898247

5 Jahre Herstellergarantie – Elo-Teilenr.: E898449
Touchscreen-Computer Elo-Computermodul (ECM), EloPOS™ Pack

4 Jahre Herstellergarantie – Elo-Teilenr.: E896120

5 Jahre Herstellergarantie – Elo-Teilenr.: E896322
Elo Backpack®

3 Jahre Herstellergarantie – Elo-Teilenr.: E895914

4 Jahre Herstellergarantie – Elo-Teilenr.: E896120

5 Jahre Herstellergarantie – Elo-Teilenr.: E896322
Mobile Computer* M50, M60

2 Jahre Herstellergarantie - Elo-Teilenr: E764955

3 Jahre Herstellergarantie - Elo-Teilenr: E765148

4 Jahre Herstellergarantie - Elo-Teilenr: E765352

5 Jahre Herstellergarantie - Elo-Teilenr: E765553

2 Jahre Herstellergarantie Vor-Ort-Austausch - Elo-Teilenr: E765759

3 Jahre Herstellergarantie Vor-Ort-Austausch - Elo-Teilenr: E765956

4 Jahre Herstellergarantie Vor-Ort-Austausch - Elo-Teilenr: E766156

5 Jahre Herstellergarantie Vor-Ort-Austausch - Elo-Teilenr: E766346

3 Jahre Herstellergarantie Schutz vor Unfallschäden – Elo-Teilenr.: E672040

5 Jahre Herstellergarantie Schutz vor Unfallschäden – Elo-Teilenr.: E672239
Zubehör Standfuß

3 Jahre Herstellergarantie – Elo-Teilenr.: E375367

4 Jahre Herstellergarantie – Elo-Teilenr.: E375573

5 Jahre Herstellergarantie – Elo-Teilenr.: E375771

2 Jahre Garantie ADP – Elo-Teilenr.: E375970

3 Jahre Garantie ADP – Elo-Teilenr.: E376169

4 Jahre Garantie ADP – Elo-Teilenr.: E376362

5 Jahre Garantie ADP – Elo-Teilenr.: E376547

* Der Batterieschutz ist nicht inbegriffen. Für weitere Details zu den Garantieoptionen besuchen Sie bitte unsere Seite zur Batterieaustausch-Garantie.

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